06 22 99 67 08
Sepetim (0) Toplam: 0,00

Kargo ve Teslimat

Sayın Müşterilerimiz: Hollandada senede bir iki defa posta masraflarına zam yapılmaktadır. Bunu müşterilerimize yansıtmamaya özen göstermekteyiz.

Bundan dolayı brievenbusdoosjes la gönderilen (postakutunuzdan giren kutular) Şehirlerin kalabalık ve küçüklüğüne göre değişen zamanlarda teslim edilmektedir. Bunlarda 1-2 gün içinde teslim edilmektedir.

Diğer bir paket brievenbusdoosjes la gönderilmeyen (postakutunuzdan girmeyen kutular) yani PAKET olarak gönerilenler bunlarda sizlere mail olarak paket numaranız gönderilmekte ve verilen linkden paketinizi takip edebilmektesiniz. Bu paketlerimizi yapılan anlaşmamızla DHLFORYOU.NL ile gönderilmektedir. Teslim süresi yapılan siparişin durumuna göre değişmektedir. En erken 1 üncü gün engeç 2 ci gün paketiniz teslim edilmektedir.

Paketiniz saat 11,00 den 18,00 e kadar sizi evde bulamamıssa akşam 18,00 den 21,00 e kadar tekrar paketinizi bırakabilirler.

Paketinizi size gönderdiğimiz numaradan bu linkden takip edebilirsiniz. https://dhlforyou.nl/login/track

Hoe laat wordt mijn pakje op een (huis)adres bezorgd?
Tussen 11.00 en 18.00 uur. In geval van 'niet thuis' kan het voorkomen dat onze chauffeur het ’s avonds tussen 18.00 en 21.00 uur opnieuw probeert.

Paketle alakalı daha fazla bilgiyi DHLFORYOU sitesinden bakabilirsiniz bunun linkide aşağıdadır.

https://dhlforyou.nl/login/pg/faq

POSTA MASRAFLARI

Hollanda ve Almanya için Posta üçreti :

Posta Masrafları otomatik olarak hesap edilmektedir.

Tek ürün için Posta Masrafı : 3,50 €

Birden fazla ürün siparişleri için Posta Üçreti : 4,50 €

Hollanda ve Almanya için 59,00 euro ve üzeri posta üçreti tarafımızdan ödenmektedir.

Almanyadan sipariş veren müşterilerimize yukardaki posta üçretleri geçerlidir.

 

Gönderim Yapılan Ülkeler.

 

BELÇİKA - FRANSA - Avusturya - Danimarka - ITALYA - ISPANYA - ISVEC - NORVEC

 

Diğer Avrupa ülkeleri için Posta üçreti :

 

Tek ürün için Posta Masrafı : 4,50 €

 

2 ve 3 ürün için Posta Üçreti : 7,50 €

 

4 ürün ve daha fazla için Posta Üçreti : 10,00 € 

 

Belçika ve Diğer Avrupa ülkeleri için 100,00 euro ve üzeri posta üçreti tarafımızdan ödenmektedir.

KARGO VE TESLİMAT

Siparişleriniz aşağıdaki firmalar tarafından gönderilmektedir.

Post NL yada DHL foryou.

Siparisler stoklarimizda bulunan ve bulunmayan ürünler oldugundan. Sipariş esnasında TEMİN SÜRESİ sizlere gösterilmektedir. Siparişiniz esnasında TEMİN süresi en uzun iş günü baz alınır ve bütün siparişler temin edildikten sonra gönderilir.

Bütün siparişlerin stokda olması halinde, saat 15.00 den once verilen siparisler ayni gun postaya verilir ve bazi durumlarda ertesi gun elinizde olur.

Saat 15.00 den sonra verilen siparisler bir gun sonra postaya verilir.

(Yukardaki ornek izin ve tatil gunlerini kapsamaz)

Teslimatın gecikmesi veya benzeri durumlarda bizimle e-posta adresimiz ya da telefonla irtibata geçebilirsiniz. Görüşmelerinizde ve yazışmalarda mutlaka sipariş numarası, isminizi, telefon ve e-postanızı belirtiniz.

· Ürünler firmamızın anlaşmalı olduğu kargo firmaları ile tarafınıza ulaştırılacaktır.

· Kargonuzu teslim alırken hasarsız aldığınızdan emin olmalısınız. Teslim aldıktan sonra kargo şirketinin sorumluluğu kalktığından lütfen ürünle ilgili bir problem olduğunu gördüğünüzde kargo firmasına tutanak hazırlatınız ve kargoyu teslim almayınız.

· Ödeme bilgilerinizin teyid edilmesinin ardından siparişiniz hazırlanıp belirttiğiniz adrese ulaştırılacaktır.

· Kargo ücretleri sipariş esnasında müşteriye gösterilmektedir.

· Ürün değişimi, iadesi veya teslim adresinin yanlış verilmesi durumlarında oluşacak kargo masrafları müşteriye aittir.

· Teslimatın gecikmesi veya benzeri gibi durumlarında bizimle iletişim kısmında belirttiğimiz e-posta adresimiz ya da telefonumuzdan irtibata geçebilirsiniz. Görüşmelerinizde ve yazışmalarda mutlaka sipariş numaranızı belirtiniz..

Daha fazla bilgi için: 06 22 99 67 08 veya info@kitap.nl mail adresimizden daha fazla bilgi alabilirsiniz.

YUKARDAKI BILGILER ALMANYA VE HOLLANDA ICINDIR.

BELCIKA, FRANSA ve DIGER AVRUPA ULKELERINE TESLIMATLAR 5-7 IS GUNUNU BULMAKTADIR.

Kapat