E-CRM Elektronik Ortamda Müşteri İlişkileri Yönetimi

Stok Kodu:
9786057950574
Sayfa Sayısı:
208
Baskı:
2
Basım Tarihi:
2019-01
Kapak Türü:
Karton Kapak
Kağıt Türü:
2. Hamur
10,80
Temin süresi 6-9 iş günü
9786057950574
492025
E-CRM Elektronik Ortamda Müşteri İlişkileri Yönetimi
E-CRM Elektronik Ortamda Müşteri İlişkileri Yönetimi
10.80
“Pazarlama, dijital ekonomide müşterinin değişen yollarına uyum sağlamalıdır. Bu bağlamda, 21. yüzyılın en önemli uygulamalarından e CRM, giderek artan rekabet ortamında günümüz işletmelerini müşteri ilişkileri yönetim sürecini elektronik ortamda gerçekleştirme yoluna sürüklemiştir.

Akademisyenlere, kendini geliştirmek isteyen üniversite öğrencilerine, günümüz rekabet ortamında yenilikçi bir anlayış benimseyen işletmelere, güncel pazarlama trendlerini anlamak isteyen herkese faydalı olacak bir kaynak kitap.”

Prof. Dr. Yavuz Odabaşı
“Pazarlama, dijital ekonomide müşterinin değişen yollarına uyum sağlamalıdır. Bu bağlamda, 21. yüzyılın en önemli uygulamalarından e CRM, giderek artan rekabet ortamında günümüz işletmelerini müşteri ilişkileri yönetim sürecini elektronik ortamda gerçekleştirme yoluna sürüklemiştir.

Akademisyenlere, kendini geliştirmek isteyen üniversite öğrencilerine, günümüz rekabet ortamında yenilikçi bir anlayış benimseyen işletmelere, güncel pazarlama trendlerini anlamak isteyen herkese faydalı olacak bir kaynak kitap.”

Prof. Dr. Yavuz Odabaşı
Kapat